Djelatnost klijenta: Iznajmljivanje luksuznih plovila
Računovođa: Mikela Vukorepa
Porezni nadzor, uff
Naš klijent, firma, specijalizirana za iznajmljivanje luksuznih brodova, u 4. mjesecu dobiva obavijest za porezni nadzor za protekle dvije godine. Porezna uprava želi pregledati sve što su radili u vezi s PDV-om za 2022. i 2023. godinu.
To je zapravo bila stresna situacija i za poduzetnika (našeg klijenta) i za mene – računovođu pogotovo iz razloga što su u 04. mjesecu rokovi za predaju godišnjih financijskih izvještaja. Međutim, bez obzira na rokove, zaista mislim da nikome nije ugodno dobiti obavijest o nadzoru.
Kada smo zaprimili obavijest i klijent i ja smo se povratno javili inspektorici. Zatražila je dokumentaciju koju će kontrolirati, najprije mailom potom i zamolila da fizički donesemo na uvid poslovne knjige za 2022. i 2023. godinu.
Računovođa kojem je stalo do vašeg posla
Ono što je meni u tom trenutku zaista je bilo najvažnije pustiti sve poslove i posvetiti se tome da se klijent uz mene osjeća sigurno i da dostavimo svu potrebnu dokumentaciju na vrijeme.
Vratiti ću se kratko na moj osjećaj stresa kada smo primili obavijest o nadzoru, on zaista je bio prisutan, ne bih htjela lagati. Međutim kada sam počela pripremati ono što je inspektorica od nas tražila samo mi je sinulo kako mi radimo, koji je naš pristup radu. Moj tim i ja pristupamo poslu s pažnjom kao da očekujemo nadzor svaki dan.
Malo bih se i našalila, moja kolegica Josipa zna svojim učenicima dati zadatak da nešto riješe, nakon toga ih pozvati da joj predstave rješenje na način kao da je ona porezni inspektor i oni moraju dokazati da je njihovo rješenje u skladu s poreznim propisima. Dakle, mi se zaista trudimo raditi posao s dubokim razumijevanjem dokumenata koje obrađujemo i razumijevanjem propisa zato što volimo svoj posao. Kada sam se toga sjetila je stres popustio, odmah.
Tijek poreznog nadzora
Nadalje, dokumentaciju koju je inspektorica tražila mailom poslali smo u kratkom roku jer je sve zapravo već i bilo spremno. Zatražila nas je da drugo jutro dođemo fizički donijeti poslovnu dokumentaciju.
Drugo jutro smo klijent i ja otišli u Poreznu upravu. Inspektorica nas je dočekala i nakon pozdrava rekla meni osobno da se vidi iz bruto bilance koju smo poslali kako lijepo i stručno vodimo poslovne knjige klijentu.
Direktor je dodatno objasnio svoju poslovnu strategiju, ističući izazove s kojima se suočio u industriji iznajmljivanja brodova. Inspektorica je nakon toga zamolila dodatne izjave o vlasništvu i povezanim osobama, što smo odmah pripremili i dostavili.
Prije nego što smo napustili prostorije Porezne uprave inspektorica je još jednom naglasila da je sve uredu i da će još samo pogledati poslovne knjige i konačno se javiti.
Pohvala porezne uprave
Nakon samo nekoliko dana, inspektorica je ponovno kontaktirala klijenta kako bi mu rekla da ima izvrsno vođeno računovodstvo te nas još jednom pohvalila i zamolila njega da nas i on mora pohvaliti. I to nam je zaista bilo jako važno što i dodatno potvrđuje i posvećenost u pružanju usluge našim klijentima.
Zaključak
Moj zaključak je da zapravo nadzor ne mora biti stresan ni za klijenta ni za računovođu ako posao radimo kako treba, sve je spremno na vrijeme i pristupamo poslu s pažnjom i stručnošću.
Stoga, ako vam se sviđa ova naša priča kontaktirajte nas, jer je naša stručnost je tu da olakša vaše poslovanje.
Komentar klijenta
“Sve je prošlo glatko, osjećao sam se super i sigurno s Mikelom. Znao sam da smo sve napravili kako treba i s naše strane i sa strane našeg računovodstva. Evo istaknuo bih da me je inspektorica nazvala i rekla da se vidi da nam je računovodstvo jako uredno i da je sve pod kontrolom i da jako lijepo vode naše poslovne knjige. Prokomentirao sam s njom da nam je trebalo jako dugo dok nismo našli Terru jer smo prije toga promijenili dva računovodstva s kojima nismo bili ni približno zadovoljni. Rekao sam samo da sam sada napokon na miru i da nemam nikakvu brigu više.”
– Vjekoslav Vahtarić, Adria Luxury Boats d.o.o.