Jeste li provjerili što se mijenja od 1. listopada 2026.?
Ako niste, sada je pravi trenutak.
Od 1. listopada 2026. na snagu stupaju nova pravila vezana uz isticanje cijena. Najvažnija promjena za velik broj poduzetnika jest proširenje obveze isticanja tzv. sidrene cijene na sve proizvode i sve usluge koje se pružaju krajnjim potrošačima.
Uz to, uvode se i nova pravila vezana uz objavu cjenika u digitalnom obliku.
Ako cijene objavljujete u poslovnici, na webu, u oglasima ili drugim promotivnim kanalima, potrebno je provjeriti kako će vaš cjenik izgledati nakon 1. listopada.
Što je zapravo sidrena cijena?
Sidrena cijena je dodatna, odnosno referentna cijena koja se ističe uz važeću cijenu, a obveza isticanja dodatne cijene odnosi se na sve trgovce u maloprodaji i pružatelje usluga krajnjim potrošačima.
Sidrena cijena bi trebala potrošaču omogućiti da vidi odnos između prethodne i trenutačne cijene te lakše procijeni je li cijena povećana ili smanjena.
Do sada je obveza bila usmjerena na određene kategorije proizvoda. Od 1. listopada 2026. pravilo se proširuje na sve proizvode i sve usluge.
Što se mijenja od 1.10.2026.?
Najjednostavnije rečeno – ako ste do sada isticali samo aktualnu cijenu, od 1. listopada trebate provjeriti kako se na vašu ponudu primjenjuju nova pravila o dodatnoj, odnosno sidrenoj cijeni.
Za proizvode i usluge koji se ovom obvezom obuhvaćaju po prvi put, kao dodatna cijena uzima se cijena koja je vrijedila 10. rujna 2026.
Za kategorije proizvoda koje su već bile obuhvaćene obvezom – među kojima su hrana, piće, kozmetika, sredstva za čišćenje, toaletne potrepštine i proizvodi za kućanstvo – nastavlja se primjena cijene koja je vrijedila 2. svibnja 2025.
Što ako pružate usluge?
Ovo je jedna od najvažnijih novosti za poduzetnike koji nisu trgovci jer se proširenje odnosi i na sve koji svoje usluge obavljaju krajnjim potrošača.
Nije dovoljno promijeniti cijenu u cjeniku
Ako cijene objavljujete na više mjesta, nije dovoljno provjeriti samo jedan cjenik.
Treba pregledati sve kanale putem kojih potrošač može doći do informacije o cijeni.
To može biti:
- cjenik u poslovnom prostoru
- web stranica
- web trgovina
- digitalni oglasi
- letci i plakati
- promotivni materijali
- drugi oblici komunikacije cijena.
Prema objavljenim pravilima, dodatna cijena mora biti jasno, vidljivo i čitljivo istaknuta uz važeću cijenu, uključujući prodajna i uslužna mjesta, promotivne materijale, digitalne oglase i mrežne stranice.
Što ako imate web stranicu?
Mrežne stranice i digitalni oglasi također su izričito navedeni među mjestima na kojima dodatna cijena treba biti jasno istaknuta. Ukoliko prije niste imali cjenik na Vašoj web stranici, od 01.10.2026. trebate na Vašoj web stranici imati objavljen cjenik svojih proizvoda te usluga ukoliko ih pružate krajnjim potrošačima.
Zato je dobro napraviti jednostavan pregled:
Gdje sve moj kupac danas može vidjeti cijenu?
Kada napravite taj popis, posebno obratite pažnju na stranice koje ste možda izradili prije nekoliko godina i na njih zaboravili, stare PDF cjenike, promotivne kampanje i oglase koji se automatski ponovno aktiviraju.
Cjenik je potrebno objaviti u digitalnom obliku pogodnom za automatsku obradu, u xml ili csv. formatu.
Nova obveza za digitalne cjenike
Druga važna promjena odnosi se na digitalnu objavu cjenika.
Za trgovce je predviđeno da svakog radnog dana, najkasnije do 8 sati, objave ažurirane cjenike u digitalnom obliku pogodnom za automatsku obradu.
Kod pružatelja usluga cjenik se ažurira nakon svake promjene, također najkasnije do 8 sati na dan objave izmjene.
Podaci za robu/proizvode
- naziv robe/proizvoda
- šifra
- marka
- jedinica mjere, ako je primjenjivo
- cijena za jedinicu mjere, ako je primjenjivo
- maloprodajna cijena
- informacija o posebnom obliku prodaje i njegov naziv
- sidrena/dodatna cijena
- barkod
- podatak dostupno/nedostupno
Podaci za usluge
- naziv usluge
- maloprodajna cijena
- informacija o posebnom obliku prodaje i njegov naziv
- sidrena/dodatna cijena
Naziv datoteke
- oblik prodajnog/uslužnog objekta
- adresa objekta
- oznaka objekta
- broj pohrane
- vremenska oznaka s datumom i vremenom slanja datoteke
Što ako cijene često mijenjate?
Ako imate desetak proizvoda i cijene mijenjate nekoliko puta godišnje, prilagodba će vjerojatno biti jednostavnija.
Ali zamislite poduzetnika koji ima nekoliko stotina ili nekoliko tisuća artikala, web trgovinu, fizičku trgovinu i aktivne digitalne oglase.
U takvom poslovanju ručno provjeravanje svakog mjesta na kojem se pojavljuje cijena može vrlo brzo postati problem.
Zato je sada dobro razmisliti o procesu.
Trebate znati:
- gdje se cijene nalaze
- tko ih mijenja
- kada se mijenjaju
- gdje se promjena automatski prenosi
- kako se čuva evidencija prethodnih cijena
- kako ćete osigurati da različiti kanali prikazuju točne podatke.
Posebno važan datum: 10. rujna 2026.
Ako pripadate među poduzetnike na koje se nova obveza proširuje, datum 10. rujna 2026. nije nešto što biste trebali previdjeti.
Upravo se cijena koja je vrijedila tog datuma za novo obuhvaćene proizvode i usluge uzima kao dodatna, odnosno sidrena cijena.
Što trebate napraviti prije 1. listopada?
1. Zapitajte se poslujete li s potrošačima? Ukoliko poslujete s krajnjim potrošačima (fizičkim osobama) imate obvezu isticanja dodatne cijene uz robu/proizvode te u svojim cjenicima.
2. Imate li mrežnu stranicu? Ako imate mrežnu stranicu (web stranicu), na njoj trebate imate objavljen cjenik roba/usluge. Na mrežnoj stranici trebate redovno ažurirati cjenike, kako je to propisano Odlukom. Društvene mreže ne smatraju se mrežnim stranicama.
3. Prodajete li robu, pružate usluge ili možda oboje? Za robu/proizvode i usluge razlikuju se obvezni podaci i ritam ažuriranja digitalnog cjenika.
4. Provjerite kako mijenjate cijene
5. Odredite odgovornu osobu
6. Razdvojite proizvode koji zadržavaju referentni datum 02.05.2025. od stavki za koje je relevantan 10.09.2026.
Što je cilj novih pravila?
Cilj je povećati transparentnost cijena i omogućiti potrošačima lakšu usporedbu.
Kako je prilikom predstavljanja mjera istaknuto iz Ministarstva gospodarstva, potrošači bi trebali jasnije moći vidjeti promjene cijena i na temelju toga donositi odluke o kupnji.
Česta pitanja
Kada stupaju na snagu nova pravila o sidrenoj cijeni?
Nova pravila stupaju na snagu 1. listopada 2026.
Na koga se proširuje obveza sidrene cijene?
Obveza se od 1. listopada 2026. proširuje na sve proizvode te na sve koji svoje usluge pružaju krajnjim potrošačima.
Koja se cijena uzima kao sidrena za novo obuhvaćene proizvode i usluge?
Za novo obuhvaćene proizvode i usluge uzima se cijena koja je vrijedila 10. rujna 2026.
Gdje treba istaknuti dodatnu cijenu?
Dodatna cijena treba biti jasno, vidljivo i čitljivo istaknuta uz važeću cijenu na prodajnim i uslužnim mjestima, kao i u promotivnim materijalima, digitalnim oglasima i na mrežnim stranicama.
Trebaju li se cjenici objavljivati u digitalnom obliku?
Za trgovce su propisana pravila o svakodnevnoj objavi ažuriranih cjenika u digitalnom obliku pogodnom za automatsku obradu, dok pružatelji usluga cjenike ažuriraju nakon svake promjene.
Tko treba objavljivati XML/CSV?
Svi trgovci i pružatelji usluga koji imaju mrežne stranice., tj. svi koji posluju sa potrošačima (fizičkim osobama) bez obzira da li su trgovina, proizvodnja ili pružaju usluge.